En Victoria Mode, el plazo de entrega estimado es de 7 a 14 días laborables desde el envío, dependiendo del destino.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento. 🤍

En Victoria Mode preparamos y gestionamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento. 🤍

En Victoria Mode queremos que encuentres la talla perfecta para ti. 🤍

Te recomendamos consultar siempre la guía de tallas incluida en la descripción de cada producto, donde encontrarás las medidas específicas facilitadas por NOSOTR0S COMO FABRICANTES .

Aunque nuestras tallas habituales (S, M, L, XL, etc.) son una buena referencia, las medidas de la descripción son la guía más precisa para elegir correctamente.

Tanto en vestidos como en pantalones, abrigos y conjuntos, revisa las medidas y compáralas con las de tu cuerpo antes de realizar tu compra.

¡Así podrás elegir tu talla con mayor confianza y disfrutar de tus prendas favoritas! 🤍

¡Por supuesto! 🤍 En Victoria Mode queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, ofrecemos una garantía de devolución de 30 días hábiles desde la recepción de tu pedido.

¿Cómo solicitar una devolución?

Escríbenos a info.one@victoriamode.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Te enviaremos las instrucciones y un formulario que deberás cumplimentar e incluir en el paquete de devolución.

Condiciones de devolución:

• Las prendas deben encontrarse en buen estado, sin daños, alteraciones ni señales de uso que excedan la comprobación normal del producto.
• Te recomendamos conservar las etiquetas originales.
• Por motivos de higiene, la ropa interior y otros artículos que se entreguen precintados y no sean aptos para devolución por razones de salud o higiene no podrán devolverse si se ha retirado su precinto.
• Los gastos de envío de las devoluciones voluntarias corren a cargo del cliente, salvo cuando legalmente corresponda asumirlos a Victoria Mode.

¿Y si tengo un problema con mi pedido?

Si tu pedido no ha llegado, figura como entregado pero no lo has recibido, has recibido un artículo incorrecto o deseas solicitar un reembolso, escríbenos.

📩 info.one@victoriamode.com

Este es nuestro único correo oficial para gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones.

Tu confianza es importante para nosotros. Gracias por elegir Victoria Mode. 🤍

¡En Victoria Mode, siempre tienes motivos para ahorrar! 🤍

Ofrecemos descuentos directos del 30 %, 40 %, 50 % y hasta el 60 % en nuestros productos, según la temporada y las promociones disponibles.

Además, ¡cuantas más prendas o accesorios compres, mayor será tu descuento EXTRA!

• 🛍️ Compra 2 artículos → 10 % EXTRA
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¿Cómo aplicar tu descuento?

Al finalizar tu compra, encontrarás una casilla para introducir tu código de descuento. Escribe el código que corresponda:

• DIEZ  para 2 artículos.
• QUINCE para 3 artículos.
• VEINTE para 4 o más artículos.

Pulsa «Aplicar» y disfruta de tu ahorro adicional sobre los productos que cumplan las condiciones de la promoción.

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